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Visibilité - Monitoring

Métrologie et Visibilité

C’est répondre à la question complexe :

    • Quel est l’impact utilisateur d’une dégradation ?
    • Quel est l’impact sur l’utilisabilité du service global ?
    • Comment cerner l’origine de l’incident pour mobiliser les bonnes ressources ?
    • Quelle(s) contremesure(s) mettre en place immédiatement lors d’incident?

C’est donc un ensemble de solutions

Mesurer pour bien voir et comprendre, et interpréter pour bien agir

Tous les outils de Visibilité et de Supervision des performances reposent sur quatre grandes rubriques de sources d’informations :

  1. Sonde passive de capture de paquets,
  2. Agent embarqué, dans machine ou serveurs de virtualisation et leurs machines virtuelles
  3. Remonté du réseau NETFLOW, du Réseau SNMP etc…
  4. Remonté des performances au niveau du poste client lui-même (EUE).